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公司基本資料信息
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所有原材料均采用優(yōu)質(zhì)原材料,特別是led芯片、大規(guī)模集成電路和穩(wěn)壓電源。由于采用優(yōu)質(zhì)的led芯片,
在質(zhì)量保證期滿后,LED顯示屏仍可繼續(xù)工作直至達到10萬小時的使用壽命。
2、免費培訓承諾
制造商針對本項目提供對業(yè)主方操作人員的免費培訓。培訓的目的是訓練系統(tǒng)操作員。
通過訓練后使他們能夠熟練地操作本系統(tǒng),并能處理一些基本故障。培訓分兩個階段進行,培訓人員2人。
基礎培訓
在生產(chǎn)工廠內(nèi)進行,培訓的主要內(nèi)容包括:
計算機基礎知識
Windows操作
系統(tǒng)的操作程序和管理
系統(tǒng)的日常維護與安全注意事項
顯示屏基本工作原理
此項培訓安排在模擬系統(tǒng)組建完成后進行。培訓前制造商將提供操作、維修手冊。培訓時間為2天。我公司為用戶提供2人的用戶培訓期間的往來的交通和食宿費用。
現(xiàn)場培訓
主要培訓操作員對系統(tǒng)的操作與問題的處理,培訓的主要內(nèi)容包括:
1.顯示信息的日常維護
2.簡單的硬件故障處理
3.播放節(jié)目的制作
4.系統(tǒng)的日常維護與安全注意事項
5.簡單的軟件故障排除
6.系統(tǒng)的軟件安裝
7.簡單的軟件故障處理
培訓地點在施工現(xiàn)場,培訓內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)試一起進行,要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調(diào)試。
對于本LED顯示系統(tǒng)項目,本公司承諾 終身維護;電子屏投入運行的前一年實行免費維修,一年后若是一般故障,則由我公司免費提供配件,用戶自行更換,若是復雜故障,我公司只收基本維修費。本公司負責保養(yǎng)和維修合同規(guī)定的全部設備,對任何因產(chǎn)品設計、安裝、工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償更換和維修。
免費進行控制系統(tǒng)的升級服務根據(jù)“預防為主”的原則,在質(zhì)量保證期內(nèi),公司將定期限(每四個月免費地對顯示屏進行維護,以保證系統(tǒng)達到設計壽命)。接到故障報告后24小時內(nèi)派人抵達現(xiàn)場進行處理。
對關鍵元器件及易損件提供備品庫存,以保證維修響應時間。